Cómo cambiar tu nombre en PayPal

En los próximos párrafos, de hecho, explicaré cómo cambiar su nombre en PayPal actuando tanto desde una computadora como desde un teléfono inteligente y una tableta. Primero, será mi trabajo decirle cuándo es posible cambiar el nombre y apellido asociado a una cuenta de PayPal y qué documentación se requiere para hacerlo. A continuación, encontrará el procedimiento detallado tanto para corregir su nombre de forma independiente, en caso de errores cometidos durante el registro, como para enviar una solicitud a PayPal, en caso de cambio de nombre personal.

Si está de acuerdo y no puede esperar para obtener más información, dejemos de perder el tiempo discutiendo y pongámonos manos a la obra de inmediato. Ánimo: ponte cómodo, tómate todo el tiempo que creas conveniente y dedícate a leer los siguientes párrafos.

Siguiendo atentamente las instrucciones que voy a darte e intentando ponerlas en práctica desde el dispositivo que te interese, te aseguro que podrás cambiar el nombre asociado a tu cuenta PayPal en un abrir y cerrar de ojos. Dicho esto, ¡solo me queda desearos una buena lectura y mucha suerte para todo!

Información preliminar

Avant d’entrer dans le vif du sujet et de vous expliquer comment changer votre nom sur PayPal , il peut être utile de savoir dans quelles circonstances il est possible de changer le nom associé à votre compte et quels documents sont nécessaires pour soumettre la demande en pregunta.

Si su intención es cambiar el nombre y apellido de su cuenta PayPal para corregir errores tipográficos cometidos durante el registro, tenga en cuenta que solo se permite hacerlo una vez y que no es posible modificar solo 1 o 2 caracteres de los datos actualmente asociados con la cuenta. En este caso, no se requiere ningún documento y el cambio de nombre es inmediato.

Si, por el contrario, tienes que cambiar por completo tu apellido o nombre (por ejemplo en caso de matrimonio, divorcio, etc.) o durante la fase de registro, has optado por utilizar un alias que, ahora, quieres para reemplazarlo con su nombre real, deberá enviar una solicitud a PayPal.

En ambos casos, deberá acompañar también copia de documento de identidad expedido por autoridad competente en el que se vea claramente la foto de su rostro, copia del certificado de cambio de nombre (no obligatorio en caso de cambio por alias real nombre) y una copia reciente de una factura de servicios públicos , extracto bancario , licencia de conducir , permiso de residencia o seguro postal  que muestre el nombre y la dirección actual correctos.

Finalmente, me gustaría señalar que no es posible asociar su cuenta de PayPal con otra persona. En este caso, debe eliminar la cuenta de PayPal en cuestión (si ya no es necesaria) y abrir una cuenta a nombre del nuevo propietario.

Cómo cambiar tu nombre en PayPal

Para cambiar su nombre en PayPal debido a un error de escritura durante el registro, simplemente vaya a la configuración de su cuenta y aplique la corrección.

Para continuar, mientras está conectado al sitio web oficial de PayPal , presione el botón Iniciar sesión , en la parte superior derecha, ingrese los datos asociados con su cuenta en los campos Correo electrónico o número de teléfono y Contraseña y haga clic en el botón Iniciar sesión para iniciar sesión. Para el tutorial, puede encontrar útil mi guía sobre cómo iniciar sesión en PayPal .

En la nueva página abierta, haga clic en el ícono de ajustes , en la parte superior derecha, asegúrese de que la pestaña Cuenta esté seleccionada y haga clic en el elemento Editar ubicado junto a su nombre y apellido. En la pantalla Seleccionar opción de cambio de nombre , elija el elemento Corregir un error sin importancia y realice los cambios que desee.

Luego ingrese el nombre y apellido correctos en los campos Apellido y Nombre , coloque la marca de verificación junto a la opción Quiero cambiar mi nombre y haga clic en el botón Actualizar nombre . Si el cambio fue exitoso, verá el mensaje Su nombre ha sido actualizado a [firstname] . Una vez hecho esto, haga clic en el botón Aceptar para completar el cambio y volver a la sección «Cuenta» de su cuenta PayPal.

Si no tiene una computadora o si prefiere proceder desde un teléfono inteligente o tableta, tenga en cuenta que a través de la aplicación oficial de PayPal para dispositivos Android y iPhone no es posible cambiar el nombre asociado a su cuenta. Sin embargo, puede hacerlo usando el navegador instalado en su dispositivo móvil (por ejemplo, Chrome en Android y Safari en iOS/iPadOS).

Si desea hacerlo de esta manera, conectado al sitio web oficial de PayPal , inicie sesión en su cuenta, presione el botón ☰, en la parte superior izquierda, y presione el ícono de la rueda dentada en el menú que se abre. Luego seleccione las opciones Editar y Corregir un error sin importancia y siga las instrucciones que le di anteriormente para corregir el nombre en PayPal desde su computadora.

Cómo cambiar su nombre y apellido en PayPal

Si su intención es cambiar su nombre y apellido en PayPal y ya tiene los documentos necesarios para enviar su solicitud, como indiqué en las primeras líneas de esta guía, inicie sesión en la página principal de PayPal y presione el botón Iniciar sesión , para acceder a Su cuenta.

Una vez hecho esto, haga clic en el ícono de ajustes , en la parte superior derecha, haga clic en la opción Editar visible junto a su nombre y, en la nueva pantalla que se muestra, elija la opción que le interesa de Editar su nombre , para establecer su nuevo primero y apellido y Actualizar su nombre para cambiar de un alias a su nombre real.

Cualquiera que elija, luego haga clic en el botón Elegir archivo , cargue los documentos requeridos (en formato PDF, JPG o PNG, con un tamaño máximo de 5 MB por archivo), coloque la marca de verificación junto a la opción Deseo cambiar mi nombre ( este cambio no se puede usar para transferir su cuenta a otra persona) y haga clic en el botón Enviar para enviar su solicitud de cambio de nombre.

Si no tiene la posibilidad de cargar un documento desde su computadora, puede fotografiar los documentos necesarios con la cámara de su teléfono inteligente y repetir el procedimiento recién descrito utilizando el navegador instalado en su dispositivo móvil. Para ello, conectado al sitio web oficial de PayPal , inicie sesión en su cuenta, presione el botón ☰, en la parte superior izquierda, y presione el icono de la rueda dentada .

En la nueva pantalla que se muestra, seleccione el elemento Editar relacionado con su nombre, elija la opción que le interese entre Editar su nombre y Actualizar su nombre , presione el botón Elegir archivo y seleccione la opción Tomar foto , para fotografiar sus documentos en el acto. , o Fototeca , si ya hay copias de sus documentos disponibles en la galería de fotos de su teléfono inteligente.

Finalmente, marque la casilla junto a la opción Quiero cambiar mi nombre (este cambio no se puede usar para transferir su cuenta a otra persona) y presione el botón Enviar , para solicitar el cambio del nombre asociado a su cuenta PayPal.

Tenga en cuenta que también puede enviar su solicitud de cambio de nombre por correo a PayPal, Inc. – Attn: PayPal Name Change, PO Box 45950 – Omaha, NE 68145-0950 . En este caso, además de los documentos indicados anteriormente, deberá adjuntar una solicitud por escrito especificando también la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados a su cuenta PayPal.

Cualquiera que sea el método que elija para enviar su solicitud de cambio de nombre, el personal de PayPal revisará los documentos que envió y, si se determina que su solicitud es legítima, su nombre se cambiará automáticamente al que figura en los documentos.

Cómo cambiar su nombre de PayPal.Me

Si se pregunta si es posible cambiar su nombre de PayPal.Me , lamento decirle que la respuesta es no. De hecho, una vez que se ha creado el enlace en cuestión, ya no es posible modificarlo o eliminarlo, sino solo desactivarlo.

En este último caso, inicie sesión en su cuenta de PayPal, haga clic en el ícono de ajustes , arriba a la derecha, y haga clic en la opción Administrar para su enlace PayPal.Me. En la nueva página abierta, mueve la palanca junto a la opción Activar o desactivar cuando quieras de ON a OFF y haz clic en el botón Desactivar para confirmar tu intención.

Si prefiere hacer esto desde un teléfono inteligente y una tableta con la aplicación de PayPal, inicie esta última, inicie sesión en su cuenta (si aún no lo ha hecho) y toque el ícono de ajustes , arriba a la derecha. Luego seleccione la opción PayPal.Me , localice su enlace PayPal.Me, mueva la palanca correspondiente de ON a OFF y presione el botón Desactivar para completar la desactivación.

En caso de problemas

Si siguió mis instrucciones pero no pudo corregir su nombre o si envió su solicitud para modificar sus datos personales pero no recibió más comunicación de PayPal, le recomiendo que solicite ayuda a través de los canales apropiados.

Para hacer esto, conéctese al sitio web oficial de PayPal , inicie sesión en su cuenta y haga clic en la opción Contáctenos visible en la parte inferior de la página. A continuación, seleccione el elemento Escríbanos para iniciar el chat con el Agente virtual de PayPal, el asistente virtual de PayPal, e indique el problema encontrado. En caso de que el asistente virtual no te dé solución, tu mensaje será reenviado a un operador real, al que podrás solicitar ayuda en tiempo real.

Para proceder desde un teléfono inteligente y una tableta, inicie la aplicación PayPal, inicie sesión en su cuenta, presione el ícono de ajustes , en la parte superior derecha, y seleccione el elemento Ayuda en el menú que se ofrece.

Luego presione la opción Contáctenos y elija el elemento Escríbanos , para iniciar el chat con el Agente virtual de PayPal y, si los problemas persisten, para recibir asistencia de un operador real. Para saber más, te dejo mi guía sobre cómo contactar con PayPal.